为切实把便民利民措施落到实处，以服务人民为出发点和落脚点，在为民服务中想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，近日，董干边境派出所移民管理警察民警开展上门办证服务。

期间，民辅警在辖区开展“一标三实”信息采集工作中了解到，辖区有一位89岁的高龄老人，因年事已高且身患疾病行动不便，身份证遗失多年，一直没有补办。没有身份证，导致相关的政策福利无法享受，给郑婆婆的生活带来了极大的不便。了解到这一情况后，民警立即组织人员，带着信息采集设备驱车前往老人家中，为其办理二代身份证。在拍摄过程中，由于老人身体年迈且行动不便，拍照难度较大，民警耐心与老人交流，细致的为老人整理着装，调整拍摄位置、光线、角度等，经过多次反复拍摄，顺利通过制证流程。临走时，老人握着民警的手，颤颤巍巍的说“真的谢谢你们了，现在派出所的民警服务真的太好了，还能上门为我们老百姓办理身份证”。

小事连民心，此次上门办证服务，营造了警民“一家亲”的浓浓氛围，切实提升了群众的满意度，增加了群众的幸福感。(图文：杨渴健 滕兴峰)

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